Termos de Uso

Última atualização: 2026-07-09

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Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a Nirko, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda, não utilize a plataforma.

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Descrição do serviço

A Nirko é uma plataforma de operações comerciais com inteligência artificial para concessionárias de veículos, oferecendo qualificação automática de leads, inbox de atendimento, playbooks comerciais, analytics e ferramentas de gestão de equipe. A plataforma não substitui decisões comerciais, jurídicas ou financeiras que exijam julgamento humano.

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Contas e acesso

  • Cada usuário é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
  • Contas de ambiente demo são fornecidas apenas para fins de demonstração, com dados fictícios e acesso restrito — ações destrutivas ou de configuração crítica são bloqueadas.
  • O acesso pode ser suspenso em caso de uso indevido, tentativa de violação de segurança ou descumprimento destes termos.
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Uso aceitável

Você concorda em não:

  • Tentar acessar dados de outra empresa/concessionária além da sua própria.
  • Contornar limitações de segurança, permissões ou restrições do ambiente demo.
  • Usar a plataforma para enviar comunicações não solicitadas em violação à legislação aplicável.
  • Fazer engenharia reversa, sobrecarregar ou tentar comprometer a infraestrutura do serviço.
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Inteligência artificial

As respostas geradas por IA na Nirko seguem regras de segurança que impedem a divulgação automática de preços, condições de financiamento, descontos ou confirmação de estoque sem revisão humana. Ainda assim, o conteúdo gerado por IA pode conter imprecisões — decisões comerciais finais são sempre responsabilidade da equipe humana da concessionária.

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Propriedade e dados

Os dados de leads e clientes inseridos por cada concessionária pertencem a ela. A Nirko atua como operadora desses dados para fornecer o serviço contratado, nos termos da nossa Política de Privacidade.

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Alterações

Estes termos podem ser atualizados conforme a evolução do produto. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável.

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Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas ao administrador da concessionária responsável pelo seu acesso.