Pós-venda
Pedidos de revisão que chegam pelo WhatsApp ficam registrados com o veículo e a queixa, a equipe confirma o horário e o cliente responde ao NPS depois do serviço.
Agendar uma demonstraçãoAgenda da oficina, terça
ExemploA IA atende no WhatsApp da loja e registra o veículo, a quilometragem e a queixa.
O pedido entra na agenda da oficina. Vaga, preço e peças são sempre confirmados pela equipe.
Depois do serviço, o cliente responde ao NPS e quem ficou insatisfeito aparece para a equipe agir.
Pedidos de oficina no mesmo WhatsApp e na mesma caixa das vendas.
Agenda da oficina com a capacidade de cada dia à vista.
Cada pedido com o veículo, a queixa e o estado do serviço.
Pedidos de peças registrados junto do pedido de oficina.
Avaliação depois do serviço e lista de clientes a recuperar.
O histórico de compra e de oficina na mesma ficha do cliente.
A IA não confirma vaga, preço, peça ou trabalho aprovado sem a equipe.
Em uma demonstração, mostramos o atendimento da oficina, a agenda e o NPS funcionando juntos.
Agendar uma demonstraçãoTambém tem consórcios? Conhecer o Nirko Consórcios